企業(yè)彩鈴字?jǐn)?shù)
要求100字以內(nèi),80字以內(nèi)最佳,力求簡單明了,太多字反映顯得累贅
企業(yè)彩鈴開通前:
1.所有號碼要先開通彩鈴功能,否則不能上傳。
2.如果號碼以前開通過企業(yè)彩鈴 或 加入過其它集團(tuán)彩鈴的,要客戶自行刪除掉 才能添加新的企業(yè)彩鈴
企業(yè)彩鈴開通過程中:
1.開通企業(yè)彩鈴時,運營商會下發(fā)一條短信到手機(jī),需要機(jī)主回復(fù)短信才能生效,短信48小時內(nèi)回復(fù)有效
彩鈴上傳開通流程
1.客戶提供廣告歡迎詞,100字以內(nèi),或客戶要公司名 和 主營業(yè)務(wù)過來,我們幫你設(shè)計
2.確認(rèn)好歡迎詞,然后我們安排錄制主播錄制,配背景音樂
3.錄制發(fā)客戶試聽
4.客戶發(fā)所要有開通的號碼過來,我們幫助提交到移動/聯(lián)通/電信的系統(tǒng)
5.運營商會下發(fā)一條短信到手機(jī)號碼,客戶根據(jù)要求回復(fù)短信
6.回復(fù)短信后,快則一二小時開通,慢則一天,個別疑難號碼可能還要運營商人工審核,可能還會更慢一些
交易流程:
1.先錄作-先試聽-先上傳開通部分號碼-然后付款-再開通剩余全部號碼
2.服務(wù)款請通過銀行匯款或支付寶劃到我司指定的賬戶
3.開通后超過7天沒打款的客戶,不享受售后服務(wù)且本司保留撤消企業(yè)彩鈴的權(quán)利。從開通第一個號碼開始算,謝謝支持
以下情況較少出現(xiàn),但是偶爾有些號碼也會出現(xiàn)這種情況
彩鈴上傳顯示成功后:
如果你的號碼還聽不到企業(yè)彩鈴 ;或者是一會播企業(yè)彩鈴,一會播普通歌曲
原因可能是以下原因造成的:
1.用戶號碼之前定制的個人彩鈴歌曲過多,企業(yè)彩鈴覆蓋不掉普通彩鈴
2.或者用戶開通普通彩鈴是,默認(rèn)24小播放普通歌曲
解決的方法是:
1.請用戶用本機(jī)致電運營商客服叫客服幫助從鈴聲庫里刪除多余個人的彩鈴歌曲,只保留以您公司命名的企業(yè)彩鈴歌曲就行
2.或者叫運營同客服給鈴音庫的管理網(wǎng)址,自己登陸上去刪除、
3.如果是移動的號碼,也可以告知我們號碼,我們發(fā)給移動公司刪除
備注:客服電話:移動是:10086 聯(lián)通是:10010 電信是:10000,請用本機(jī)號碼撥打
特別注意:告訴客服刪除多余的個人彩鈴歌曲,千萬不要取消普通彩鈴功能





